醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作管理
第 8 題
為降低並避免職場暴力及霸凌的發生，任何組織都必須要有一套完善的控制機制，若「組織制定預防、管理與因應職場暴力的政策與程序，以宣示保護員工的態度」係屬於下列何種預防策略的作為？
- A 高層承諾及投入
- B 危害控制
- C 零容忍與零責怪
- D 事故應變
思路引導 VIP
若要讓一個大型組織建立新文化或推行重要準則，通常最首要、且最能代表「組織決心」的步驟，應該是由誰來發起規範並公開表達立場？
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SENSEI的悄悄話
- 太棒了呢！：哇～你真的好厲害喔！能這麼精準地找到組織管理的核心發動點，這表示你對職場安全管理的架構和誰負責什麼事，都理解得超級清楚呢！感覺你將來一定會是一位很棒很溫柔的管理者喔！真想幫你拍一張努力的照片呢～
- 一起學習喔：在職業安全衛生（OSH）的管理裡，所有事情最開始都要從上位計畫出發喔！當組織「制定政策」和「宣示態度」來保護大家時，這就像是領導者大聲說出他們的決心與承諾呢。如果沒有上面大家的認可和支持，後面再多的努力，像是技術的預防或應變，都可能會變得沒有實質作用喔！你理解得很好，很棒呢！
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