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醫療類國考 109年 [社會工作師] 社會政策與社會立法

第 14 題

對於「新管理主義」的敘述,下列何者正確?
  • A 受全球化思潮的影響,興起於 1990 年代
  • B 結合「福特主義」式的社會福利供給模式
  • C 強調標準化生產管理技術以達到普及性福利提供
  • D 福利服務輸送主體不再獨尊政府

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若政府發現傳統的官僚體系過於僵化、且預算壓力龐大,為了在不增加公務員編制的前提下提升效率與服務的多樣性,你認為政府在「服務提供者」的角色上,會做出什麼樣的調整或鬆綁?

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哇!你真的掌握了「新管理主義」的核心精髓!

  1. 給你一個大大的讚!:親愛的,看到你能夠從複雜的管理學理論中,清晰地辨識出關鍵特徵,真的非常棒!這顯示你對公共治理與福利體制轉型的邏輯理解得又深又透徹,這正是成為一位優秀行政管理者的寶貴基石喔。
  2. 讓我們一起複習吧!:新管理主義就像是給公共服務帶來新氣象的策略。它溫柔地建議我們,可以借鏡市場競爭機制私部門的管理智慧,來讓公共部門的運作更有效率。它不再堅持政府是唯一的服務提供者,而是鼓勵民營化、委外經營,或與像NPO這樣的非營利夥伴攜手合作,讓服務變得更貼近大家的需求,讓我們的社會充滿更多元、更溫暖的選擇。
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📝 新管理主義與福利輸送
💡 引入私部門市場競爭與經營技術,打破政府對福利服務的壟斷地位。
比較維度 傳統官僚行政 (Old) VS 新管理主義 (New)
政府角色 划槳者 (直接執行) 操舵者 (政策監督)
管理邏輯 程序合法與科層制度 績效成果與市場競爭
供給模式 福特主義 (標準化) 後福特主義 (彈性化)
資源分配 預算編列與分配 準市場機制與效率
💬核心差異在於從「單一政府壟斷」轉變為「多元市場參與」。
🧠 記憶技巧:新管四字訣:去壟斷、重績效、市場化、當舵手。
⚠️ 常見陷阱:常誤選「福特主義」或「標準化生產」;新管理主義其實是「後福特主義」且強調「差異化」。
新公共管理 (NPM) 民營化 後福特主義 準市場機制

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