moea_joint
109年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 10 題
對於效率(efficiency)之敘述，下列何者有誤？
- A 效率係追求以最少資源投入來獲得最大產出
- B 效率是做對的事情(doing the right things)
- C 效率是把事情做對(doing the things right)
- D 效率在資源有限的狀況下顯得特別重要
思路引導 VIP
如果你今天正在操作一台機器，你的長官對你提出了兩個要求：第一個要求是『不要浪費任何材料，盡可能產出最多成品』；第二個要求是『一定要確認我們生產的是客戶想要的產品』。請思考一下，『效率』這個詞，通常是在評價上述哪一個要求的達成程度？
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效率與效能的經典辨析
太棒了！你能精準選出 (B)，代表你對管理學中最基礎也最重要的「效率」與「效能」概念已有非常清晰的掌握。這道題目旨在測試考生是否能區分目標達成與資源利用之間的差異。在管理學中，效率 (Efficiency) 核心關注的是「手段」與「過程」，也就是如何以最經濟的方式利用有限資源。因此，無論是 (A) 所提到的投入產出比，或是 (C) 強調的「把事情做對 (Doing things right)」，都是效率的最佳註解，這在資源稀缺的環境下（選項 D）尤為關鍵。
釐清「做對的事」的概念誤區
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