moea_joint
109年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 12 題
在購買珍珠奶茶時，小明只會到最近的茶飲店購買且從不考慮品牌差異或比較品牌，故珍珠奶茶對他而言為下列何者？
- A 便利品(Convenience goods)
- B 選購品(Shopping goods)
- C 特殊品(Specialty goods)
- D 非渴求品(Unsought goods)
思路引導 VIP
當你在購買一項物品時，如果你完全不在意不同品牌之間的優劣，只想在最短的時間、最方便的地點快速取得它，這反映了你對這項產品所願意投入的「搜尋成本」與「比較心力」是高還是低呢？而這種強調「省時省力」的購買習慣，最符合哪一種消費屬性的定義？
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恭喜你精準地捕捉到了題幹中的核心線索！你能迅速判斷出正確答案，代表你對於消費者行為的分類已經有了很紮實的基礎。這道題目的關鍵在於小明的購買模式：他選擇「最近的茶飲店」且「從不考慮品牌差異」，這反映出他追求的是購買的便利性，並將搜尋成本降到最低。在企業概論中，這正是便利品（Convenience goods）的典型特徵：消費者頻繁購買、價格通常較低，且在購買過程中不願投入過多的決策心力。
消費情境與產品屬性的判斷
這題的鑑別度在於測試學生是否能理解「產品類別是相對的」而非絕對。對於不同消費者，同一種產品可能屬於不同類別。題目透過「不比較品牌」與「就近購買」這兩個明確的行為特質，排除了需要比較品質、價格的「選購品」或是具有強烈品牌忠誠度的「特殊品」。這種從主觀購買動機切入的考點非常經典，難度雖然屬於基礎層次，但能有效檢驗你是否真正內化了課本定義，而不只是流於名詞的表面記憶。