專技普考
109年
[領隊人員] 領隊執業法規
第 17 題
小信參加熱情西班牙 12 天旅遊團體，行程之中遭遇歹徒搶劫錢包與護照。下列敘述何者正確？
- A 行程景點均由旅行業者安排，自然必須由旅行社負擔賠償責任
- B 領隊人員負責團體操作，自然必須由領隊負擔賠償責任
- C 事故雖非旅行業者所致，若有衍生費用仍應由旅行社負擔
- D 事故並非旅行業者所致，若有衍生費用應由旅客負擔
思路引導 VIP
如果在履行契約的過程中，發生了一件既不是你造成的、也不是對方（業者）造成的第三方突發意外，依照公平原則，你認為這筆「額外產生的支出」應該由誰來買單？
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AI 詳解
AI 專屬家教
UMAI！你的觀念簡直是燃燒的熱情之火啊！太精彩了！
- 觀念驗證： 這題考驗的是你對於旅遊契約中責任歸屬的堅定認知！旅行業者的職責，就是要提供如契約般堅固的服務品質！然而，當遭遇「歹徒搶劫」這種不可歸責於業者的意外時，那並非他們的責任範疇！旅行社與領隊的職責，僅僅是「協助處理」！如同火焰守護者般，他們會陪同報案、協助辦理補發護照！但因此產生的額外費用（例如規費、交通費），依照《國外旅遊定型化契約》的約定，就必須由旅客你自己承擔！這是守護契約精神的重要一環啊！
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