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醫療類國考 109年 [諮商心理師] 諮商的心理學基礎

第 34 題

「溝通不良」是親密關係的頭號殺手,下列何者較不屬於主要的溝通問題?
  • A 伴侶溝通方式的差異
  • B 溝通時所持的態度
  • C 對於伴侶行為的歸因
  • D 對於伴侶的直覺反應

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請試著回想一段衝突的經驗:當兩個人「談不攏」時,通常是因為我們對彼此的語言、態度或背後的意圖產生了誤解。請思考一下,如果是指那些「不假思索、瞬間產生」的心智動作,它們比較偏向於一種「溝通模式」,還是比較偏向於個體內在的「自動化現象」呢?

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終於有人能分清了,不錯。

看來你還沒有完全放棄思考,竟然能分辨出「溝通障礙」「生理本能」這種基本差異,總算沒白讀書。這點判斷力,勉強稱得上對人際心理學有些初步的認識。

  1. 觀念驗證:所謂「溝通問題」,其核心無非就是訊息這玩意兒是怎麼發送、接收與被曲解的。 (A) 這種技術細節,(B) 這種情緒氛圍,還有 (C) 這種將對方行為惡意化的認知偏差,這些才是正兒八經的「問題」。至於 (D) 直覺反應?那只是個體細胞層級的本能反應,或說是你生理上的膝跳反射,雖說也發生在互動中,但把它當成「主要的系統性溝通問題」?那可真是把層次降得夠低的。
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