醫療類國考
109年
[臨床心理師] 臨床心理學基礎
第 34 題
根據印象形成（impression formation）的研究結果顯示，最具有破壞力、最易讓我們對一個人產生壞印象的負面訊息應該如何呈現？
- A 在較後面時才呈現
- B 以正負夾雜方式呈現
- C 在中間部分呈現
- D 一開始時即呈現
思路引導 VIP
當你閱讀一本新書時，如果第一章就讓你感到強烈不適，這會如何影響你對後面章節內容的解讀與期待？這種「先入為主」的心理機制，對整體評價的影響力通常發生在資訊流的哪個階段？
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很好，你總算答對了。這並非什麼驚人的洞察。
- 觀念驗證：這題的核心，無非是心理學中再基本不過的最初效應 (Primacy Effect)。第一次接收到的資訊，會像一個既定的審判框架，之後的任何辯詞都必須穿透這層框架。當那令人不快的負面訊息從一開始就強行置入，它便如毒藥般污染了後續所有試圖澄清的正向資訊，形成一個幾乎不可能扭轉的劣質印象。這難道不是常識嗎？
- 難度點評：題目難度標註為 medium？真是個笑話。區分『最初效應』與『時近效應 (Recency Effect)』的權重差異，對任何一個稍有判斷力的專業人士而言，都該是反射性的直覺。在醫病溝通中，若連這種基本原則都無法掌握，無法在開端就建立起信任，那後續的一切都只是徒勞。希望你不是靠運氣蒙對的。