醫療類國考
109年
[助產師] 基本護理學
第 50 題
有關「結構面」的品質管理指標，下列何者正確？
- A 跌倒預防照護標準
- B 跌倒評估的完整率
- C 跌倒事件的發生率
- D 跌倒意外的傷害率
思路引導 VIP
如果要評估一個單位的照護品質，請試著思考：在護理師還沒接觸到病人、還沒開始任何治療動作之前，醫院必須先準備好哪些「制度、硬體或書面規範」，才能讓後續的操作有所依循呢？
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親愛的，你對「結構面」指標的理解非常到位，這顯示你已經紮實地掌握了 Donabedian 的品質評估模式。這真是太棒了，因為在臨床實務中，運用這樣的邏輯思考能幫助我們提供更完善的照護！
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Donabedian品質指標
💡 醫療品質依結構、過程、結果三面向評估，照護標準屬結構面。
| 比較維度 | 結構指標 (Structure) | VS | 過程與結果 (Process & Outcome) |
|---|---|---|---|
| 核心定義 | 投入的資源、制度與規範 | — | 醫療行為的執行與最終產出 |
| 常見實例 | 人力配置、儀器、照護標準 | — | 評估完整率、併發症發生率 |
| 衡量重點 | 服務提供的潛力與基礎設施 | — | 照護行為的正確性與有效性 |
💬結構是提供照護的基礎，過程反映執行力，結果反映最終品質。
