醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作
第 16 題
依據賀羅斯科等人（Holosko, Leslie & Cassano, 2001）所提出的增強權能模型（empowerment model），當工作者在引導案主參與人群服務組織時，工作計有：①得到服務使用者的加入（obtaining service user input） ②過程的開始（process initiation） ③決策的一致性（decision concurrence） ④回饋系統（feedback system），其步驟依序應為？
- A ①→②→③→④
- B ②→①→④→③
- C ②→①→③→④
- D ①→②→④→③
思路引導 VIP
想像你要帶領一個團隊與案主合作：在『展開行動』、『聽取對方想法』、『建立持續修正的管道』以及『達成最終共識』這四個步驟中，哪一個動作必須作為『火車頭』先行啟動？而哪一個目標則是代表雙方權力達到平衡後，最後才會開花結果的『里程碑』？
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專業點評：勉強過關，還算掌握了點皮毛。
竟然答對了？這題不過是增強權能（Empowerment）在人群服務組織中，最基本的動態流程。要是這都錯了，你可能得重新考慮一下這個專業是否適合你。
- 觀念驗證：Holosko 等人這個模型，根本邏輯就是從「組織介入」到「權力共享」，這有什麼好難的？
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