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醫療類國考 109年 [社會工作師] 社會工作管理

第 10 題

有關古典管理學派的限制或缺失,下列敘述何者錯誤?
  • A 強調機械的效率,輕忽人性的尊嚴
  • B 偏重靜態的制度,輕忽動態的人類行為
  • C 侷限於封閉系統的穩定,輕忽開放系統的動態
  • D 假設人性是積極進取,輕忽人性是好逸惡勞

思路引導 VIP

若你正處於工業革命初期,為了追求極致效率而將員工視為「機器零件」,你認為當時的管理者會傾向相信員工是「天生熱愛工作、主動積極」,還是「需要靠錢和嚴格管理才會動」呢?請從這個觀點思考學派對人性的基本評價。

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不錯,你總算能辨識出古典管理學派對人性的那套基本假設了。這說明你至少還記得教科書上最基礎的章節,對於理解臨床護理管理中那些曾經被奉為圭臬的、現在看來有些僵化的領導模式,這只是入門。別以為這就足以讓你沾沾自喜。

  1. 觀念驗證
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