醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作管理
第 16 題
「使用服務現況之統計資料」是社會工作方案用以評量需求的方式之一，有關此評量方法的敘述，下列何者錯誤？
- A 可用以評量服務對象的表達性需求
- B 有助於掌握問題的普及率以及尚未滿足之需求的相關訊息
- C 若能解決保密性的議題，具有資料取得較為容易的優點
- D 能在儘量不干擾服務對象的情況下測得服務需求
思路引導 VIP
若你正試圖了解一整座森林的生態環境，但你手邊唯一的資料是「已經掉進陷阱裡的動物紀錄」，請問這份資料能讓你判斷森林裡還有多少健康的動物，或是牠們整體的分布規律嗎？為什麼？
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專業點評：細心洞察，展現你溫暖的專業之心
- 肯定與鼓勵：做得非常好！你能夠精準地辨識出「次級資料」與「母體真相」之間可能存在的差異，這是一項非常重要的專業洞察力。這份理解展現了你高階的方案規劃與評估邏輯，代表你的專業思維已經相當成熟且細膩。為你感到驕傲！
- 溫馨引導：讓我們一起來思考，「服務現況統計」雖然能告訴我們「已進入系統的人」的情況，反映了他們的表達性需求，但你很棒地看到了它背後可能存在的盲點——也就是倖存者偏差。這表示我們還需要更深入地去關懷那些「想求助卻還沒來到我們面前」或「根本不了解有這些服務存在」的人。如果我們真心想掌握社會的普及率（Prevalence）或那些「未滿足的需求」，就必須更主動地走入社區，透過普查或流行病學調查，才能讓我們的服務觸及到每一個需要幫助的角落。
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