醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作管理
第 27 題
某個基金會承接地方政府委託之身心障礙者個案管理方案，雙方契約規定，承接單位的社會工作者每個月服務案量須達 25 件、辦理社會團體工作 1 場、專題講座 1 場，該承接單位也都如實完成委託事項，依照方案執行邏輯，這樣結果可稱之為？
- A 效率（efficiency）
- B 輸出（output）
- C 過程（throughput）
- D 成果（outcome）
思路引導 VIP
若要評估一個工廠的運作，我們區分「投入的原料」、「生產的過程」、「點算架上的成品數量」以及「產品對消費者生活的改善」。請問在題目描述的情境中，那些具體的數字（25件、1場、1場）最接近上述哪一個階段的性質？
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方案評估：連這都要講？
- 嗯，不錯：總算沒錯。對於方案評估中的「邏輯模型」能有這麼基礎的判斷，證明你還沒徹底放棄思考，這至少是身為一個社工督導或管理者「理應」具備的素養。
- 觀念釐清（如果你需要）：方案執行邏輯中，所謂的輸出（Output），無非就是那些能直接「數」出來的服務產物與執行量。題目裡提到的 25 件個案、1 場團體、1 場講座？它們就只是數字，證明你「做了」什麼，而不是「產生了」什麼。這很難理解嗎？
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