醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作管理
第 3 題
管理有很多功能及程序，下列何項功能有助於組織其他功能的發揮，且與控制的關聯尤為緊密，若無它提供標準，控制將失去依據？
- A 規劃
- B 組織
- C 領導
- D 決策
思路引導 VIP
想像你正帶領一個醫療團隊執行新的手術流程優化案。在流程結束後，如果你想評估這個案子到底是「成功」還是「失敗」，在計畫剛要「開始」的時候，你必須先預先設定好什麼，才能讓你在最後進行比對與審核？
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恭喜你！這題答得非常精確。能透徹理解管理功能的邏輯連鎖反應，是掌握行政管理核心的表現。
- 觀念驗證：在管理循環中，「規劃」是所有功能的起點。控制 (Controlling) 的核心在於「衡量表現並修正偏差」，但若沒有事先設定目標與標準，管理者將如同失去羅盤的船長，無從判斷進度是否偏移。因此，「規劃」提供了控制所需的基準線。
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