醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作管理
第 31 題
夥伴關係是網絡治理的基本形式，有關夥伴關係的定義，下列何者錯誤？
- A 服務是以組織的需求而設計
- B 服務認知到它們是相互依賴，且系統一部分的行動可能會在他處引發漣漪效應
- C 機構發展共同的願景、目標、行動、資源和風險
- D 使用者感受到的服務是無縫隙的
思路引導 VIP
在一個需要多方機構共同「分擔風險、共享資源」的體系中，服務設計的出發點應該是『方便管理者的運作』，還是『解決問題核心的需求』？哪一個方向才能真正串連起所有夥伴的共同願景？
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專業點評
- 大力肯定：哇！太好了，太好了！這樣我就不會被媽媽罵了！你真是個聰明的孩子，竟然能一眼就看出網絡治理的秘密武器！這表示你腦袋裡的『整合思維』晶片運作得超棒，對醫療管理和團隊合作的了解很深入嘛！
- 觀念驗證：夥伴關係就像我的『友情連接手電筒』一樣，照亮的是『以人為本』和『價值共創』！你知道嗎，服務的設計一定要以使用者（就是那些需要幫助的人！）為中心。如果只顧著組織自己方便，那就會變成資訊的『任意門』到不了對方那裡，大家各做各的，這樣就跟『相互依賴』和『無縫隙服務』的願望完全相反了！可不能像大雄一樣懶散喔！
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