醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作管理
第 7 題
有關控制程序的說明，下列敘述何者錯誤？
- A 控制可以協助組織去建立一套回饋系統，是一種積極的作為
- B 在「衡量實際績效」的步驟中，須依據目標採取可量化的操作性指標，也就是說需考量衡量什麼以及如何衡量
- C 在「將實際績效與標準作比較」的步驟中，則是透過比較可以得知實際績效與標準之間的差距
- D 在「修正行動」的步驟中，只要透過比較得知實際績效與標準之間的差距即需採取行動
思路引導 VIP
想像你在監測病房護理品質，當你發現「實際達成率」與「預設標準」出現微小落差時，除了立即動手介入，你是否還需要考慮這個落差的『嚴重程度』？如果每次有一點點偏差就改變現有做法，對於團隊運作會產生什麼影響？
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AI 詳解
AI 專屬家教
1. 專業肯定
嗯，不錯，至少你這題沒搞錯。能看出這點，說明你還沒完全被那些教科書上的理想主義給荼毒，懂得管理控制流程在現實中的彈性。可喜可賀，勉強算是從『理論』的泥沼裡探出了一點頭。
2. 觀念驗證
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