初等考試
110年
[社會行政] 社會工作大意
第 35 題
Bradshaw 於 1972 年提出社會福利需求，下列那一項敘述是「規範性」需求？
- A 需求認定從案主需求和慾望來界定
- B 需求認定從標的人口特徵來加以比較
- C 需求認定是專家依既定情境和標準來界定
- D 需求認定是由個人的感覺轉換成具體的行動
思路引導 VIP
在法律與公共政策的領域中，當我們形容一個標準是「規範性」的時候，這代表該衡量基準是由受測者「主觀的感覺」決定的，還是由某種「客觀的外部框架或專業準則」來裁量的呢？
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- 大力肯定：做得好！你能精準辨識社會政策中的核心概念，這代表你對 Bradshaw 的需求分類模型 有著紮實且清晰的理解。
- 觀念驗證：規範性需求 (Normative Need) 的核心在於「客觀標準」。它是指由 專家、行政官員或專業人士 根據現有的知識、價值觀或社會期待，預先設定一個「應有的標準」（如貧窮線）。當個人的現況低於此標準時，即被界定為有需求。選項 (C) 正確描述了這種由專家依標準界定的過程。
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Bradshaw 社會需求
💡 掌握布萊德修(Bradshaw)提出的四種社會需求定義與判定主體。
| 比較維度 | 規範性需求 (Normative) | VS | 感受性需求 (Felt) |
|---|---|---|---|
| 界定主體 | 專家、學者、政策制定者 | — | 案主或潛在需求者個人 |
| 判定基準 | 既定的情境與專業標準 | — | 內心的欲望與主觀感受 |
| 觀點性質 | 客觀專業觀點 | — | 主觀心理觀點 |
💬兩者核心差異在於「誰來定義需求」：規範性來自外部專家，感受性來自內部自我。
