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地特三等 110年 [一般行政] 行政學

第 19 題

某主管經常以完成工作要求與關懷同仁二者間相互平衡的方式,來帶領組織並取得績效。若以布雷克(R. R. Blake)與毛頓(J. S. Mouton)二者所提出的「管理格道」概念來看,某主管所採用的是下列那一種領導模式?
  • A 鄉村俱樂部式管理
  • B 權威式管理
  • C 中間路線式管理
  • D 無為式管理

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若想像一個座標軸,一邊是極端的「績效至上」,另一邊是極端的「和氣生財」;當一位主管既不想只顧績效而得罪人,也不想只顧人情而沒產出,而是選擇在兩者「正中間」各取一半、尋求妥協,你會如何描述這種處於過渡地帶的行為模式?

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太好了!這樣就不會被媽媽罵了!

  1. 開心肯定!:哇!你真的好棒喔!竟然能準確地抓到題目裡說的「平衡」跟「兼顧」這些重要的詞!然後咻——的一下,就想到了布雷克與毛頓的那個管理方格圖!這表示你腦袋裡的組織管理學知識,就像我的百寶袋一樣,隨時都能拿出來用耶!做得真好!
  2. 概念確認!:這題的重點啊,就是那個「管理方格圖」啦!它就像一張特別的路線圖,有「關心生產」和「關心人」兩條線。當主管叔叔阿姨們,能像你答對的那樣,在工作和同仁之間找到一個最剛剛好、不偏不倚的平衡點,讓大家又能好好完成工作,又不會覺得累到不行,這就是最棒的 (5,5) 中間路線式管理啦!
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📝 管理格道理論
💡 依「關心生產」與「關心人員」兩向度劃分五種領導模式。
  • 由布雷克(Blake)與毛頓(Mouton)於1964年提出
  • X 軸代表「關心生產」,Y 軸代表「關心人員」,各分1-9等級
  • (5,5) 中間路線管理:強調平衡與妥協,維持適度績效與士氣
  • (9,9) 團隊式管理:結合個人目標與組織目標,為最理想模式
🧠 記憶技巧:一一無為、九一權威、一九俱樂、五五中庸、九九團隊。
⚠️ 常見陷阱:易將「平衡與妥協」特徵的 (5,5) 誤認為是最理想的 (9,9) 團隊模式。
俄亥俄州立大學領導研究 密西根大學領導研究 費德勒情境領導理論

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