地特三等申論題
110年
[人事行政] 現行考銓制度
第 二 題
二、試述「職能」的意義及應用在公務人員考選、訓練、考績面向上之意涵。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
考生看到此題應先精確定義「職能（Competency）」（如冰山模型，包含知識、技能、態度等），並指出其與卓越績效的關聯。接著，必須將職能概念分別套入「考選（選才）」、「訓練（育才）」、「考績（用才）」三個階段，並結合現行法規（考試法、訓進法、考績法）與行政實務改革（如多元考試、職能落差訓練、行為評核指標）進行深度剖析。
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
【破題】 「職能（Competency）」作為現代人力資源管理的核心概念，近年已成為我國文官制度改革的重要方針。將職能導入公部門，旨在透過可觀察、可測量的行為指標，精準對接組織目標與個人表現，建構「選、訓、用、留」一體化的戰略性人力資源管理體系。 【論述】
▼ 還有更多解析內容
職能意涵與考銓應用
💡 將KSAOs職能模型導入選、訓、評環節，提升人力資源管理精準度。
- 職能由KSAOs構成，以冰山模型區分外顯技能與內隱特質。
- 考選依《考試法》第3條，採結構化面試或評鑑中心法識別人才。
- 訓練依《訓練進修法》精神，透過職能落差分析設計訓用合一課程。
- 考績依《考績法》第5條，將抽象指標轉化為行為錨定評等(BARS)。
