地特三等申論題
110年
[工業工程] 人因工程
第 一 題
📖 題組:
就需體力工作而言: (一)試從個人面和環境面,詳述影響工作能力的因素。(12 分) (二)試就高齡者影響工作能力的個人面,詳述可有之對策。(8 分)
就需體力工作而言: (一)試從個人面和環境面,詳述影響工作能力的因素。(12 分) (二)試就高齡者影響工作能力的個人面,詳述可有之對策。(8 分)
📝 此題為申論題,共 2 小題
小題 (一)
試從個人面和環境面,詳述影響工作能力的因素。(12 分)
思路引導 VIP
面對此類影響因素題型,應採用『系統性框架』進行拆解。個人面可從生理(年齡、性別、體適能、人體計測)與心理/生活習慣切入;環境面則可盤點物理性與化學性環境因子(溫濕度、震動、空氣/氣壓、噪音照明),並務必具體說明這些因素『如何影響體力工作(如:最大攝氧量、心臟負荷、肌肉疲勞)』。
小題 (二)
試就高齡者影響工作能力的個人面,詳述可有之對策。(8 分)
思路引導 VIP
考生看到此題應先聯想高齡勞工在「需體力工作」上的個人面劣勢:生理(如肌力下降、VO2 max 降低、關節退化)、感知(視聽覺衰退)與認知(反應變慢)。接著,依據人因工程「使工作適應人 (fitting the job to the worker)」的核心原則,從工作設計、輔具導入、工作組織及健康促進等面向提出具體對策。