地特三等申論題
110年
[工業工程] 人因工程
第 一 題
📖 題組：
就人因工程研究之效標量測（Criterion Measures），申論下列問題： (一) 1. System-Descriptive Criteria、2. Task Performance Criteria 和 3. Human Criteria 三種效標量測，其可量測項目和內容。（12 分） (二)就 Human Criteria 可量測項目，試舉四個項目詳論其可使用之量測方法。（8 分）
就人因工程研究之效標量測（Criterion Measures），申論下列問題： (一) 1. System-Descriptive Criteria、2. Task Performance Criteria 和 3. Human Criteria 三種效標量測，其可量測項目和內容。（12 分） (二)就 Human Criteria 可量測項目，試舉四個項目詳論其可使用之量測方法。（8 分）
📝 此題為申論題，共 2 小題
小題 (一)
1. System-Descriptive Criteria、2. Task Performance Criteria 和 3. Human Criteria 三種效標量測，其可量測項目和內容。（12 分）
思路引導 VIP
看到效標量測（Criterion Measures），應直覺聯想人因工程評估人機系統的「依變項」。解題切入點需層次分明：從「硬體系統或環境本身」（System）到「任務執行結果與效率」（Task），再深入到「工作對操作者身心的影響」（Human），分別條列具體的量測指標與實務內容。
小題 (二)
就 Human Criteria 可量測項目，試舉四個項目詳論其可使用之量測方法。（8 分）
思路引導 VIP
看到此題，應立即聯想「人類效標（Human Criteria）」主要是評估操作者在執行任務過程中的生理與心理反應。解題策略為：將人類的反應分類為「生理負荷」、「心理認知負荷」、「主觀感知」與「視覺/中樞疲勞」四個維度，並針對每個維度提出具體、具代表性的量測儀器或量表（如 EMG, NASA-TLX, Borg RPE, Eye Tracker），展現人因工程的實務應用能力。