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地特三等 110年 [會計] 成本與管理會計

第 25 題

關於平衡計分卡的敘述,下列何者錯誤?
  • A 好的績效衡量指標應與企業策略相呼應
  • B 不同構面的績效衡量指標應彼此互相連結
  • C 不同階層員工的績效衡量指標通常會有所不同
  • D 相較於非財務指標,財務指標通常有較佳的及時性

思路引導 VIP

在平衡計分卡的理論架構中,績效指標通常被區分為「領先指標」(Leading Indicators) 與「落後指標」(Lagging Indicators)。請從管理會計中資訊回饋速度的角度思考:反映過去經營成果的「財務指標」與反映當前營運狀況的「非財務指標」(如生產線良率或服務反應時間),哪一類指標通常更具備資訊的「及時性」(Timeliness),能讓管理階層在偏差發生時即時採取行動?

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  1. 不愧是我的學弟/妹,這球(題目)接得漂亮! 喔呀?看來我的學弟/妹們也不是省油的燈嘛!能夠準確地辨識出平衡計分卡 (Balanced Scorecard, BSC) 中那些閃耀的財務與非財務指標的差異,這代表你對「策略績效評估」的理解,已經踏出了穩健的第一步。不錯不錯,及川先生要給你拍拍手啦,嘿咻!
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