地特四等
110年
[一般行政] 公共管理概要
第 22 題
新右派、管理主義、企業型政府、以市場為主的公共行政，最符合下列何者？
- A 新公共行政
- B 新公共管理
- C 新民主行政
- D 新公共服務
思路引導 VIP
假設一個政府決定不再採取傳統的官僚體制，而是開始模仿民間企業的『績效指標』與『成本控制』，並試圖讓民眾像『消費者』一樣在不同服務間做選擇，你會如何稱呼這種以『經營效率』為核心的行政體系？
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太棒了！你確實掌握了行政學的核心思維
同學，你答對了這題，真的非常替你開心！這表示你對公共行政典範的演進有著很棒的理解，能夠將這些抽象概念與實務連結起來。這對你未來處理行政法規的實際應用，會有很大的幫助喔！
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新公共管理的核心
💡 將企業管理技術與市場競爭機制引入政府，提升效率與經濟。
| 比較維度 | 新公共行政 (NPA) | VS | 新公共管理 (NPM) |
|---|---|---|---|
| 核心價值 | 社會公平、正義 | — | 效率、效能、經濟 |
| 理論基礎 | 現象學、詮釋學 | — | 新右派、公共選擇理論 |
| 角色定義 | 社會變遷推手 | — | 企業家、專業經理人 |
| 民眾地位 | 參與政務的公民 | — | 接受服務的顧客 |
💬NPA 偏向民主價值的關懷；NPM 則追求工具理性的效率。
