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地特四等 110年 [一般行政] 行政學概要

第 34 題

領導和管理兩者是有所區別的,下列何者屬於「領導」的特質?
  • A 執著於理念
  • B 把事情做對
  • C 避免追求冒險
  • D 重視工作流程

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請思考:如果一個組織正處於需要轉型與創新的關鍵時刻,是哪一種角色會更傾向於跳脫現有的『操作手冊』與『例行程序』,轉而訴諸一種長遠的、感召人心的核心價值或藍圖?

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  1. 觀念驗證 在行政學與管理學中,領導 (Leadership)管理 (Management) 的區別是核心考點:
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📝 領導與管理的區別
💡 領導著重變革與方向(做對的事),管理著重穩定與效率(把事做對)。
比較維度 領導 (Leadership) VS 管理 (Management)
行動準則 做對的事情 (Right things) 把事情做對 (Things right)
核心特質 執著於理念與願景 重視工作流程與秩序
對風險態度 願意追求冒險與創新 規避風險、維持穩定
時間視野 長期發展與變革 短期成果與效率
組織角色 挑戰現狀的開發者 維持現狀的執行者
💬領導旨在引領變革與界定方向,管理則在於透過制度與流程確保執行效能。
🧠 記憶技巧:領「導」未來找方向,管「理」現在求效率;領導做對的事,管理把事做對。
⚠️ 常見陷阱:容易將「優化流程」、「減少風險」、「提高行政效率」等維持秩序的行為誤植為領導,其實這些多屬於管理職能。
班尼斯(Warren Bennis)理論 變革型領導 交易型領導

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