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普通考試 110年 [一般行政] 公共管理概要

第 15 題

政府推動績效管理的目的,下列敘述何者錯誤?
  • A 對於民選首長而言,可以強化對文官系統的政治控制力
  • B 對於民代而言,可以確立民主體制的課責機制
  • C 對於文官而言,可以強化指揮命令系統
  • D 對於民眾而言,可以瞭解政府的施政規劃與成效

思路引導 VIP

請思考一下:如果政府引進「績效指標」是為了看最終的『成果』好不好,那麼這種做法的核心,是為了讓上級更能控制部屬的『動作過程』,還是為了向外部關係人證明這筆公帑花得值不值得?

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嗯,同學,看來你這次還算清醒,沒讓直覺把你帶進陰溝裡。恭喜你,居然辨識出了現代公共管理(NPM)與那套老掉牙的傳統官僚體制之間的顯著差異。這不是很基本的嗎?

  1. 觀念驗證:績效管理,其核心就擺明了是「結果導向」「課責機制」。選項 (A)(B)(D) 這些與政治領導、民主監督和社會透明度掛鉤的,無非都是NPM的套路。至於 (C) 說什麼「強化指揮命令系統」?我的天,那根本是傳統行政(Bureaucracy)那種僵化的層級節制與程序控制的標誌!績效管理有時還得靠「授權」來打破那些無謂的指揮鏈,難道這點你都沒讀進去?
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