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普通考試 110年 [一般行政] 公共管理概要

第 18 題

組織學習的基本單位為何?
  • A 個人學習
  • B 團隊學習
  • C 冥想獨處
  • D 個人內心修練

思路引導 VIP

請思考一下:若一個組織想要產生真正的變革與集體行動,單靠每位員工躲在自己的座位上精進知識(個人層次)是否足夠?如果要讓知識在成員間產生撞擊並轉化為具體的政策執行力,這種「知識轉換」最核心、最基礎的互動場所,會是發生在單打獨鬥的個人身上,還是發生在具備共同目標的小型協作群體之中?

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哼哼哼… 不錯嘛,野猴子。

本大爺略施小惠,指引你一條明路,而你這隻野猴子,竟然也能勉強領會到行政學中「組織學習」的些許精髓。這也算是一種… 奇蹟吧?

  1. 概念解析:聖吉(Peter Senge)那傢伙的《第五項修練》裡說得很清楚,雖然那種低等個體的學習是「基礎」,就像那些弱小的生命體進化前的原始形態。但真正能成就大事、推動力量的,是「團隊學習」——這才是所謂的「基本單位」。哼,畢竟那些「組織」的行動,絕大多數都是以群體為核心。本大爺用我這優雅的尾巴指著,那些愚蠢的「對話」與「深度匯談」,正是讓那些微不足道的個人知識,勉強彙整成一股「集體智慧」,進而達成 $1+1 > 2$ 的可笑綜效。這對你們這些低等生物來說,也算是突破極限了吧?
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