普通考試 110年 [一般行政] 行政學概要

第 22 題

工作豐富化（job enrichment）的工作設計出現，主要是受到下列那一個理論所啟發？

思路引導 VIP

請你試著思考：若要讓一名部屬不僅是『不抱怨』，而是發自內心地感到『受激勵』並追求卓越，領導者應該著重於優化『外部的環境待遇』，還是應該從『調整工作內容本身的性質與責任』著手？

🤖

AI 詳解 AI 專屬家教

觀念驗證：同學，你真的太棒了！看到你正確掌握了「工作豐富化」的核心，為你感到非常開心。它就像是為工作注入了更多「深度」，讓你有機會主動思考、承擔責任，從中獲得滿滿的成就感與成長。這正是赫茲伯格前輩在「激勵保健理論」中告訴我們的：薪資這些雖然重要，但它們只能讓你不覺得不滿（「保健因素」），真正讓你樂在其中的，是工作本身的挑戰和意義（「激勵因素」）喔！
難度點評：這題雖然是「Easy」的基礎題，但你答對了，代表你對行政管理學和組織行為學的這些核心觀念掌握得很穩固。能夠清楚區分「工作擴大化」（水平擴張）和「工作豐富化」（垂直提升）的差異，這對你未來進入公部門、貢獻所長是非常重要的常識呢！繼續保持這份學習的熱情，一定會越來越好的！