普通考試
110年
[一般行政] 行政學概要
第 34 題
下列何者非屬轉換型領導者的領導方式？
- A 提供追隨者願景與方向，注入自信
- B 監督部屬，有任何偏離標準的行為時予以糾正，並貫徹執行規定
- C 肯定每位追隨者的個別差異，並鼓勵他們發展各自的潛能
- D 激發追隨者以創新的方式來解決問題，讓追隨者受到智力上的啟迪
思路引導 VIP
請試著思考：如果一位領導者的目標是「大刀闊斧地改變組織現狀」，他應該是專注於「激發追隨者的熱情與創意」，還是整天「盯著部屬有沒有違反舊有的標準程序」？哪一種行為更符合『轉型』的本質，而哪一種更像是『維持現狀的契約監督』？
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考題檢討：基本常識的再確認
- 嗯，恭喜。至少你還記得這點基礎知識，沒把 轉換型領導 的核心概念與那些只懂糾錯的 交易型領導 混為一談。看來，你對行政組織與管理的入門級理解，總算沒有徹底崩塌。
- 我說了多少次？轉換型領導，其精髓在於那「四個I」——理想化影響、鼓舞振奮、智力啟發、個別關懷。這是在提升組織層次，而不是整天盯著雞毛蒜皮的錯誤。選項 (B) 所謂的「例外管理」？那不就是典型的 交易型領導 的那一套嗎？修修補補，維持現狀，這哪裡「轉換」了？這不過是在「管理」那些明顯的「例外」罷了。這難道還需要我再解釋一遍行政程序的基礎邏輯嗎？
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轉換型領導特徵
💡 透過願景與關懷激發部屬潛能，使其表現超越原定目標。
| 比較維度 | 轉換型領導 | VS | 交易型領導 |
|---|---|---|---|
| 動機來源 | 內在價值與願景 | — | 物質獎酬與交換 |
| 管理重點 | 激發潛能與創新 | — | 維護現狀與穩定 |
| 負面反饋 | 視為學習與實驗 | — | 例外管理糾正錯誤 |
| 達成效果 | 表現超越預期 | — | 達成契約標準 |
💬轉換型著重組織變革與成長，交易型著重誘因與規定履行。
