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高考申論題 110年 [客家事務行政] 社會學

第 一 題

一、馬克思用疏離或異化(alienation)的概念來解釋資本主義的勞動特徵,包括那四種主要層次,請分析處理社會救助申請的社工人員符合上述那些異化的現象?(25 分)
📝 此題為申論題

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看到此題,應先精確定義馬克思「異化」理論的背景與四個核心層次(產品、過程、類本質、他人)。接著,必須展現理論與實務結合的社會學想像力,將這四個層次逐一對應至現代「科層化與新管理主義」下,社工審查社會救助申請時面臨的勞動困境進行深度涵攝。

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【破題】馬克思(K. Marx)提出「異化(alienation)」概念,批判在資本主義生產方式下,勞動者喪失對勞動的控制權,淪為生產工具的附庸與客體。此概念雖源於工業社會的工廠勞動,但同樣能深刻解釋當代科層體制與新管理主義下,社會工作者所面臨的結構性困境。 【論述】 一、馬克思異化理論之四種主要層次

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📝 馬克思異化理論
💡 探討資本主義與科層體制下,勞動者喪失對勞動控制權的結構困境。
比較維度 傳統工廠勞工 VS 社會救助社工
勞動產品 商品歸資本家所有 審查數據與行政報告
勞動過程 機械化的流水線 標準化表單與KPI
類本質 喪失手工創造力 喪失助人熱忱與使命
他人關係 同儕競爭與勞資對立 與案主防備與同儕推諉
💬兩者皆因勞動過程受外部力量控制,導致主體淪為工具化客體。
🧠 記憶技巧:異化四層次口訣:「產、過、類、他」(產品、過程、類本質、他人關係)。
⚠️ 常見陷阱:答題時容易只描述「心情沮喪」等個人心理感受,而忽略馬克思強調的「生產工具控制權」與「體制結構性剝削」等核心定義。
新管理主義 科層體制 情緒勞務 專業自主權

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