統測
110年
[餐旅群] 專業科目(1)
第 14 題
小明對餐廳工作很有興趣，喜歡接待客人，擅長熟記他人的名字與喜好，且與同儕協調溝通良好。依據小明的個人特質，下列哪一項工作職務較適合推薦小明應徵？
- A 採購人員
- B 餐務人員
- C 領檯人員
- D 廚房助手
思路引導 VIP
請試著思考：在一家重視服務品質的餐廳中，哪一個職位是顧客進門後『第一個』接觸到的人？而這個人所展現的『熱情程度』與『記憶力』，對於建立顧客的忠誠度有什麼直接的影響？
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AI 詳解
AI 專屬家教
🌟 哼哼，犯人就是你！（輕踢著足球）
這題的『真相』，已經被我精準鎖定了！這個題目其實是在考驗你對餐旅業職務分析的觀察力。小明喜歡『接待客人』、『熟記他人的名字與喜好』，而且『與同儕協調溝通良好』，這些線索都指向了一個清晰的目標！
- 真相分析：
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