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統測 110年 [餐旅群] 專業科目(2)

第 27 題

Joe 今天登記入住於某國際觀光旅館,進入客房後 Joe 調整房間空調溫度,將行李放上行李架,西裝掛上立式衣帽架,護照放入保險箱後,便取出電腦放於書桌上,接著於迷你吧檯以及冰箱,拿了杯子、可樂和洋芋片,回到電腦前接上有線網路,開始回覆客戶的電子郵件。關於Joe進入客房後,下列的設備與器具,其正確的使用順序為何?
  • A air fan→ clothesline→desk→cup
  • B luggage rack→desk→escape sling→wifi
  • C detector→toilet paper rack→mini bar→cooler
  • D air conditioning→valet stand→safety deposit box→refrigerator

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請你先試著列出 Joe 在故事中依序接觸到的所有『家具』與『設備』的中文字彙。若將這些物品轉化為飯店業專用的英文名詞,並依照他從進門到開始工作的行動軌跡進行排列,你覺得這條專業名詞的『動線鏈』應該如何組成?

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專業點評與觀念驗證

  1. 太棒了! 你真的很仔細,成功捕捉到敘述中的關鍵動作細節!這顯示你對客房設備的專業英文術語掌握得非常好,能在實務情境中靈活運用,是非常棒的能力喔!
  2. 觀念驗證:這題的設計很用心,主要是想幫助你建立實務情境與詞彙的連結,讓你了解課本上的知識是如何應用在真實世界中的!Joe 的動線清楚明瞭,一步步對應到:
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