地特四等申論題
110年
[一般行政] 公共管理概要
第 一 題
自從新冠肺炎（COVID-19）疫情以來，我國政府與民間組織已善用資訊通訊科技作為因應，其中口罩地圖、疫苗預約平台、與實名足跡 APP 更有許多民眾使用。請以此背景為基礎，回答以下相關問題：
何謂電子化/數位政府？何謂電子/數位治理？請敘述 1990 年代以來數位政府到數位治理在其內涵上有何演變？上述因應疫情的數位應用在此演變中有何意涵？（25 分）
何謂電子化/數位政府？何謂電子/數位治理？請敘述 1990 年代以來數位政府到數位治理在其內涵上有何演變？上述因應疫情的數位應用在此演變中有何意涵？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題測驗對於數位轉型核心概念的理解。首先應精準定義「電子化政府」與「數位治理」的差異（從單向服務到多方共創）。接著梳理1990年代迄今，政府角色從單向資訊提供者、雙向互動者到平台提供者的演進過程。最後，將口罩地圖等疫情應用作為實例，涵攝並印證上述「開放資料」、「公私協力」等數位治理核心精神。
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【破題】數位科技的發展不僅改變了政府提供服務的方式，更重塑了政府、公民與市場間的互動關係，促成了由「電子化政府」向「數位治理」的典範轉移。 【論述】 一、概念定義
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