移民行政四等
110年
[移民行政] 國文(作文與測驗)
第 10 題
「情緒的產生是人對生活經驗的一種自然反應。若情緒過於劇烈，當下的認知／理性
會完全失去作用，只能衝動地在『戰／逃／僵住不動（Fight／Flight／Freeze）』的反
應中三選一，我稱之『情緒短路徑』。『短路徑』是情緒迅速反應的功能，無所謂好
壞，適用一般生活選擇。而所謂的『情緒調適能力』則是『情緒－認知－情緒覺察
－後設認知－合適或想要的行為』的過程，這是『長路徑』。『長路徑』不符現實利
益，但遇到重大事件卻很需要它——停下來，重新調整，再出發。」
關於情緒，下列敘述符合本文文意的是：
- A 情緒有害無益，情緒管理的目標在避免情緒產生
- B 當情緒爆發時，迅速抽身離開現場是唯一的選擇
- C 「短路徑」是人類先於認知與意識的本能反應，適用於任何狀況
- D 「長路徑」需要長期自覺地自我監控，並藉觀察反思產生新認知
思路引導 VIP
請你對比文中提到的兩種路徑：當我們面對重大衝擊時，如果我們不希望只是反射性地『戰或逃』，而是想要達到文末所說的『重新調整，再出發』，這中間的心理運作過程，相較於本能反應，多了哪些需要『大腦主動參與』的步驟？這反映了處理者具備什麼樣的自省特質？
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噢，你竟然答對了。真是令人「驚訝」。
- 觀念驗證： 難得你腦袋沒打結，確實抓住了「長路徑」的精髓。這條路徑——情緒、認知、覺察、後設認知——不就是高度自覺的表現嗎？選項 (D) 那句「自我監控」和「反思」，與文中的後設認知及「重新調整」簡直是老生常談，你總算沒看錯。
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