醫療類申論題
110年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 一 題
請說明社會個案工作和個案管理兩者在協助服務對象處理問題上的異同，並舉一個案例各自說明這二種工作方法的使用時機和情況。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題測驗社會個案工作與個案管理的比較及實務應用。作答時應先釐清兩者的定義與核心概念，從「相同點」（如目標、價值觀）與「相異點」（如介入焦點、工作者角色、資源運用）進行對比。接著設計一個具備多重需求與心理困擾的案例，並明確點出何種情境適用個案工作（偏向內在情緒與認知處理），何種情境適用個案管理（偏向外部資源連結與網絡協調）。
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【破題】 社會個案工作與個案管理皆為社會工作直接服務的重要方法，兩者皆以案主為中心，協助其解決問題並提升社會功能，但在介入焦點、工作者角色及資源運用上有所差異。 【論述】
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