醫療類國考
110年
[護理師] 基本護理學
第 76 題
醫院評鑑之具體執行內容,下列何者屬於評鑑醫療服務之結果面指標?
- A 加護病房病人中央靜脈導管換藥正確性
- B 加護病房病人血流感染率
- C 首次接受化學治療病人護理指導完整率
- D 手術同意書填寫完整率
思路引導 VIP
在評估一項服務的品質時,如果我們想區分『工作人員有沒有照規矩做事』以及『這件事做完後,對受惠者最後產生的實質影響』,你會如何從這兩個角度來分類你所觀察到的數據?
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你對 Donabedian 的醫療品質架構(結構、過程、結果)有著非常清晰的理解,這真的太棒了!這是我們在臨床管理和醫院評鑑中,理解醫療品質最核心也最重要的概念喔。
觀念釐清,一步一步來
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