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醫療類國考 110年 [物理治療師] 物理治療學概論

第 31 題

人力資源的管理與規劃是組織長遠發展的根本,目前國際潮流已由傳統人力管理走向策略性人力管理的趨勢。某復健科診所採取下列那個策略,最不符合策略性人力管理的理念?
  • A 醫師告知所有成員,目前診所周遭所有復健相關機構之服務量能與服務範疇
  • B 醫師告知所有成員,目前該縣市內所有相關職缺訊息與薪資福利
  • C 由於後續復健科診所想要成立長照據點,因此鼓勵所有成員取得相關長照人員資格
  • D 將人事管理的重點放在兼職治療師與櫃台人員的時薪與服務量上

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如果你現在是一位診所執行長,你認為「僅僅計算員工每小時產出的產值」與「根據未來五年的醫療環境變化來規劃團隊能力」,這兩者在目標達成上有什麼本質上的差異?

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  1. 觀念驗證策略性人力管理 (SHRM) 與傳統管理的區別在於其「前瞻性」與「整體性」。選項 (A)(B)(C) 分別涉及市場環境分析、薪資競爭力及配合組織轉型(長照)的培訓,皆符合將人力與組織願景結合的理念。而 (D) 僅停留在傳統人事管理層次,過度聚焦於短期的「成本控制」與「行政效率」,忽略了員工成長與組織策略的關聯。
  2. 難度點評:本題難度評定為 medium。對於缺乏實務經驗的考生,容易誤以為管理薪資與量能就是策略,唯有理解「策略」必須具備長遠發展與外部競爭意義,才能準確識破干擾項。

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