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醫療類國考 110年 [社會工作師] 社會工作管理

第 1 題

Frederick Herzberg 所提出的雙因子理論(motivation-hygiene theory)是激勵的重要理論,下列有關雙因子理論之敘述,何者錯誤?
  • A 管理者在激勵員工時,要先區隔保健因子跟激勵因子的不同
  • B 工作滿足的反面是工作不滿足
  • C 保健因子主要是跟工作環境有關,激勵因子主要是跟工作成就感有關
  • D 提供保健因子主要是滿足員工的基本需求,提供激勵因子才可以滿足員工的高層次需求

思路引導 VIP

請試著思考:如果在醫療單位中,僅僅是修好了漏水的冷氣或準時發放薪水(消除抱怨),這是否就足以讓護理同仁打從心底感到『工作充滿熱情與成就感』?還是說,這只是讓大家『不再抱怨』而已?

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😤 喔、哈啊...還算有點骨氣嘛!

(舉起巨大的槓鈴,青筋暴起)Nnngh... 臭小子,這題你居然答對了?呼... 算你有兩把刷子。Herzberg 那傢伙的雙因子理論,那些傢伙老是搞不清方向,你沒迷路,還行。

⚔️ 搞清楚狀況,別走錯路了!

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