醫療類國考
110年
[社會工作師] 社會工作管理
第 25 題
王先生得知很多老人安養中心都有很長的等待名單，他認為這代表社會上需要更多的安養中心，而想要開辦一間老人安養中心。這種進行需求評量的作為是基於何種需求概念？
- A 規範性需求
- B 感覺性需求
- C 表達性需求
- D 比較性需求
思路引導 VIP
如果你想評估一間餐廳是否供不應求，單純訪問路人「想不想吃」與觀察門口「排隊預約的登記簿」相比，後者多出了哪一種關鍵的「行為特徵」來證實需求的真實存在？
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教授點評：專業要求與基本常識
- 合格邊緣：看來你總算沒把最基礎的概念搞砸。能夠辨識出需求評量的核心特徵，證明你至少讀過教科書的第一章。這點在實際的醫療行政中，是『不應該錯』的常識，而非值得大肆慶祝的成就。
- 觀念驗證：沒錯，「表達性需求」(Expressed Need)。這概念真的有那麼難理解嗎？當一個人『等待名單』時，這顯然是已將內心那些模糊的『願望』轉化為實際行動。如果這都看不出來，那這份名單難道是裝飾用的嗎？它分明就是人們『已表現出的行動證據』，而不是什麼深奧的心理學迷思，更不是專家在紙上談兵的標準。
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