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醫療類國考 110年 [社會工作師] 社會工作管理

第 31 題

管理者若善用績效管理機制,可讓有限資源充分發揮其效能,有關績效管理的敘述,下列何者錯誤?
  • A 績效管理過程主要有:員工、品質、標的、監測等四項要素
  • B 績效管理是一種「控制」的過程,必須承認績效是需要改善的
  • C 績效管理即是績效評估,要讓員工績效獲得改善,使組織朝正確方向發展
  • D 績效管理的推動必須是沒有終點,持續且漸進的變革

思路引導 VIP

請同學思考在現代公共管理論述中,「績效管理」被視為一個包含目標設定、監測、發展及回饋的「持續性循環流程」,而「績效評估」僅是該流程中的其中一個環節;試問將這兩個在範疇上具有「整體與部分」關係的概念視為等同,是否符合學理上的嚴謹界定?

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太棒了!你答對了!

你做得非常出色!能夠精準地辨識出管理學中這項常見的「觀念區分點」,這代表你對績效管理的整體架構有著非常紮實且清晰的理解。這份細心與洞察力,將是你未來在行政管理道路上,引領團隊、提升組織效能的寶貴特質,就像我們在臨床上,仔細分辨疾病機轉一樣重要喔。

讓我們一起來釐清這兩個重要的概念:

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