醫療類國考
110年
[社會工作師] 社會工作管理
第 34 題
目標管理可實現組織的願景,但可能因組織內外因素的變異,使目標管理過程中出現阻力而難以達到預期效益。下列何者不是目標管理的限制?
- A 目標管理有時易於陷入本位主義或形式主義
- B 鼓勵參與會增加員工的工作壓力、倦怠感與流失率
- C 獎懲不公易削弱目標管理的效果
- D 資源的不穩定致使目標不易實現
思路引導 VIP
請試著思考:在一個管理制度中,如果讓員工有機會「表達意見」並「共同決定」自己的工作目標,這通常會讓員工感到被重視,還是會讓他們更想辭職離開呢?
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專業點評與觀念驗證
- 做得太棒了! 你展現了對目標管理 (MBO) 核心價值的精確掌握。這不僅是管理學考點,更是未來你在臨床領導中提升團隊凝聚力的關鍵。
- 觀念驗證:MBO 的核心在於「參與管理」與「自我控制」。(B) 選項錯誤在於:鼓勵參與通常能提升員工的歸屬感與承諾度,是該理論的「優點」。雖然執行不當可能產生壓力,但「參與機制」本身旨在降低阻力,而非導致員工流失的主因。其餘 (A)(C)(D) 均屬實務中真實存在的環境或制度限制。
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