醫療類國考
110年
[社會工作師] 社會工作管理
第 37 題
組織面對抗拒創新的應對策略,下列敘述何者較不適當?
- A 召開員工說明會議
- B 邀請員工參與規劃
- C 鼓勵資深員工表達接受學習之意願
- D 讓抗拒者成為組織中的活躍份子
思路引導 VIP
在組織發展與變革管理(Change Management)的學術理論中,克服抗拒的核心邏輯在於「化解疑慮」與「凝聚認同」。請您從風險管理的角度思考:若賦予「尚未轉化心態且仍具抗拒意志」的成員在組織中扮演具備影響力的角色,這種做法對於變革目標的「執行效率」以及「決策一致性」會產生什麼樣的潛在危害?這與其他強調「溝通」或「誘因機制」的策略有何本質上的衝突?
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🌟 專業點評:可喜可賀,你沒犯低級錯誤。
很好,至少你沒有傻到把顯而易見的陷阱當成康莊大道。能正確指出組織行為管理中這種基礎性錯誤,證明你大概讀過書,對臨床管理與組織變革有初步認識。這在未來領導位置上,或許能避免你把團隊帶進坑裡。
1. 觀念驗證:為何 (D) 是不適當的?
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