moea_joint_essay
110年
[企管] 管理學、經濟學
第 三 題
📖 題組:
激勵在組織中扮演重要的角色,管理者如何激勵員工是企業成敗的關鍵因素,請回答下列問題:(共 3 題,共 20 分)
激勵在組織中扮演重要的角色,管理者如何激勵員工是企業成敗的關鍵因素,請回答下列問題:(共 3 題,共 20 分)
📝 此題為申論題,共 3 小題
小題 (三)
請概述當代激勵理論 : 自我效能(Self-efficacy Theory)、增強理論(Reinforcement Theory)、公平理論(Equity Theory)以及期望理論(Expectancy Theory)的內容。(8 分)
思路引導 VIP
分別簡述自我效能理論(對自身能力的信念)、增強理論(行為是結果的函數)、公平理論(投入與產出比例的比較)、期望理論(努力-績效-獎賞-個人目標的連結)。
小題 (一)
何謂「激勵」(3 分)?激勵的三個關鍵要素為何(3 分)?
思路引導 VIP
說明激勵的定義,並指出其關鍵的三個要素(努力/強度、方向、持久性)。
小題 (二)
請概述早期的激勵理論:Maslow 需求層次理論、Herzberg 雙因子理論與 McClelland 三需求理論的內容。(6 分)
思路引導 VIP
分別簡述 Maslow 的五個需求層次、Herzberg 的保健因子與激勵因子,以及 McClelland 的成就、權力、親和三種需求。
當代四大激勵理論
💡 理解個體心理與環境交互作用,以多元機制驅動組織績效。
🔗 期望理論動機傳導鏈
- 1 期望 (E) — 相信透過「努力」能達成特定「績效」。
- 2 工具性 (I) — 相信達成「績效」後,能獲得對應「獎賞」。
- 3 期望值 (V) — 該「獎賞」對於達成「個人目標」的吸引力。
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🔄 延伸學習:三者相乘即為動機強度,若其中一環為零,則激勵無效。