免費開始練習
moea_joint_essay 110年 [企管] 管理學、經濟學

第 二 題

📖 題組:
進行團體決策時,經常會發生所謂的團體迷思(groupthink)偏誤,請回答下列問題:(共 3 題,共 15分)
📝 此題為申論題,共 3 小題

小題 (二)

哪些情況下,特別容易發生團體迷思偏誤(請列舉兩項,第三項後不計分)?(6 分)

思路引導 VIP

列出容易發生團體迷思的情境,如高度凝聚力、封閉環境、專斷領導等。

🤖
AI 詳解
AI 專屬家教

特別容易發生團體迷思偏誤的情況包括:

  1. 團體凝聚力極高:成員彼此關係緊密,強烈渴望被團體接納,不願因提出異議而破壞關係或被排擠。
  2. 缺乏客觀的外部資訊與封閉的決策環境:團體與外界隔離,無法獲得或不願聽取外部專家的客觀意見與不同觀點。

小題 (一)

何謂「團體迷思」?(3 分)

思路引導 VIP

說明團體迷思的定義,即為了追求團體和諧一致而壓抑不同意見的現象。

🤖
AI 詳解
AI 專屬家教

團體迷思(Groupthink)是指在一個高度凝聚的團體中,成員為了維持團體的和諧、凝聚力與共識,而過度追求意見一致,導致壓抑個人獨立思考、不願表達反對意見或提出不同觀點,進而做出不客觀、非理性或錯誤決策的心理現象。

小題 (三)

如何降低團體迷思偏誤(請列舉三項,第四項後不計分)?(6 分)

思路引導 VIP

列出預防或降低團體迷思的方法,如指定魔鬼代言人、鼓勵異議、邀請外部專家等。

🤖
AI 詳解
AI 專屬家教

降低團體迷思偏誤的方法包括:

  1. 指定「魔鬼代言人」:在決策過程中,安排特定成員專門負責質疑團體的共識、提出反對意見或挑剔方案的缺點,以刺激多元思考。
  2. 領導者保持中立:領導者在討論初期應避免過早表達自己的立場或偏好,鼓勵成員自由發表意見。

🏷️ 相關主題

組織行為、領導理論與管理控制實務
查看更多「[企管] 管理學、經濟學」的主題分類考古題