專技普考申論題
110年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 一 題
為打造金融友善的環境，保險業對身心障礙者提供友善金融服務時，應注意那些原則？在招攬保險商品時，又應注意那些事項？（25 分）
📝 此題為申論題
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本題考查保險業金融友善服務準則相關規範。第一部分需點出對身心障礙者提供服務的基本原則（如公平對待、無障礙服務等）；第二部分需針對「招攬保險商品」時的具體應注意事項（例如不得有不公平差別待遇、應評估商品適合度、提供適當輔助等）進行論述。
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【破題】金融監督管理委員會為保障身心障礙者平等享有金融服務之權利，要求保險業應訂定並落實金融友善服務準則。 【論述】 一、保險業對身心障礙者提供友善金融服務之原則：
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