專技普考
110年
[導遊人員] 外國語(泰語)
第 42 題
“พนักงาน” ควรตอบลูกค้าว่าอะไรจึงจะเหมาะสมที่สุด
ลูกค้า : ในห้องไม่มีไดร์เป่าผม ขอยืมไดร์เป่าผมได้ที่ไหนครับ?
พนักงาน : ______
- A รู้ว่าจะมาเที่ยวทำไมไม่เอามา?
- B ไปหาซื้อได้ตามห้างสรรพสินค้าแล้วกัน.
- C ไปยืมกับลูกค้าคนอื่นแล้วกัน
- D มายืมได้ที่เคาน์เตอร์ตลอดเวลาค่ะ
思路引導 VIP
如果你是這位房客，在遇到設備缺失時，你預期飯店人員應該扮演『解決問題者』還是『旁觀者』？哪種回覆最能體現飯店對客人的關懷與便利性呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
🌟 太棒了！你真的很細心耶！
看到你選對了最棒的答案，我真的替你感到很開心！這代表你已經很能體會泰語中，職場服務禮儀裡最重要的核心精神喔！
- 觀念驗證：
▼ 還有更多解析內容