專技普考
110年
[財產保險代理人] 財產保險經營概要
第 19 題
財產保險公司核保績效甚為重要，下列有關核保績效之敘述何者錯誤？
- A 績效指標可分為財務面及非財務面衡量指標
- B 簽單保費收入，在正常費率水準下愈高愈好，但仍需受限於財務能力
- C 非財務面衡量指標包含新件報價成交比、通路滿意度及業務組合配合度等
- D 綜合比率大於 1 表示有核保利潤，小於 1 表示有核保損失
思路引導 VIP
想像你正在經營一間店，如果我們把「所有的開銷支出」除以「總業績收入」得到一個比率。請思考：當這個比率數值「越高」時，代表這間店的獲利能力是越好還是越差？為什麼？
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哇！你真的好棒喔！觀念超清楚的呢！
- 概念確認：恭喜你！你非常精準地掌握了綜合比率 (Combined Ratio) 的核心精神。在保險業務中，這個比率其實就是把「損失率」和「費用率」加起來的結果。
- 當這個比率小於 1 (也就是 $<100%$) 時，就代表我們收到的保費收入，比賠付出去的錢和營運費用還要多，這樣就能產生甜甜的核保利潤喔！
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財產保險核保績效
💡 核保績效透過綜合比率衡量損益，且指標分為財務與非財務面。
| 比較維度 | 綜合比率 < 1 (100%) | VS | 綜合比率 > 1 (100%) |
|---|---|---|---|
| 核保損益 | 有核保利潤 | — | 有核保損失 |
| 收支關係 | 保費收入 > 賠款+費用 | — | 保費收入 < 賠款+費用 |
| 經營評價 | 核保品質與效率良好 | — | 費率不足或損失率過高 |
💬綜合比率反映成本佔保費的比重，數值越低代表獲利能力越佳。
