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taipower_recruit_essay 110年 企業管理概論

第 1 題

📖 題組:
名詞解釋(每小題 3 分,共 15 分)
群體迷思(groupthink)
📝 此題為申論題

思路引導 VIP

解釋群體迷思時,務必點出「高凝聚力群體」與「過度追求和諧」這兩個發生條件。接著說明其結果是導致成員「壓抑批判性思考」與「忽略替代方案」,最終造成決策盲點與品質低落。

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**群體迷思(Groupthink)**是指在一個凝聚力極高的群體中,成員為了維持群體內部的和諧與意見一致,而過度壓抑個人獨立思考與批判性意見的心理現象。 在這種情境下,成員會刻意避免提出爭議性觀點或質疑多數人的共識(自我審查),導致群體產生盲目自信並忽略客觀的外部資訊與潛在風險。最終往往會限制替代方案的評估與討論,造成群體做出不合理或品質低落的決策。

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