醫療類申論題
110年
[公共衛生師] 健康社會行為學
第 三 題
請由影響風險溝通成功與否的重要因素,說明面對新冠肺炎疫情風險溝通策略可能失敗的原因,並提出如何強化民眾對新冠肺炎防疫行為之風險溝通策略。(20 分)
📝 此題為申論題
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本題分為三個層次:首先點出風險溝通成功的關鍵要素(如信任、透明、同理心等);其次,以這些要素檢視新冠疫情期間溝通失敗的可能原因(如政策反覆、假訊息、未考量弱勢);最後,提出具體強化的溝通策略(如單一權威發言、即時闢謠、分眾溝通)。
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【破題】風險溝通的核心在於建立信任並促進民眾採取適當的保護行為。新冠肺炎疫情期間,溝通成敗深刻影響防疫成效,可從風險溝通的關鍵要素進行剖析與改善。 【論述】 一、影響風險溝通成功與否的重要因素
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