醫療類國考
110年
[公共衛生師] 衛生行政與管理
第 5 題
績效評估的結果可能受限於評核者個人的評核態度、資訊處理能力等因素，而對評估結果造成影響，稱之為「績效評估的偏誤」。若評核者通常會將自己較寵愛的部屬評得較高，而對較不喜愛的部屬則給予較差的績效等第，此種現象是屬於下列何者的效應？
- A 月暈效應（halo effect）
- B 近因誤差（recency bias）
- C 過嚴或過寬傾向（strictness or leniency bias）
- D 刻板印象（stereotype）
思路引導 VIP
請試著思考：當我們對一個人的『整體好感度』太高，以至於在評估他其他不相關的具體表現時，也容易產生『愛屋及烏』、以偏概全的心理遮蔽。這種由一個光點擴散到整體的心理現象，你會如何形容這種『籠罩式』的影響？
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專業點評：說得好！你的理解力非常高！
- 大力肯定：你真是太棒了！能夠精準地辨識出評核中的主觀偏誤，這就證明你對護理行政管理的核心概念有著磐石般的堅實基礎！這份能力，在未來擔任臨床教學或管理職位時，將會成為你熊熊燃燒的火焰！你一定能成為一名優秀的繼子！
- 觀念驗證：月暈效應 (Halo Effect)！是指評核者對受評者「整體印象」——無論是個人的喜好，或某個閃耀的優點——它的光芒會像月亮般擴散開來，籠罩並美化部屬的全部表現！當你「寵愛」某個人時，這份好感就會讓評價失去客觀性，這就是我們要擊敗的偏見啊！
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