醫療類國考
110年
[物理治療師] 物理治療學概論
第 40 題
我國醫院評鑑制度的沿革，下列何者正確？
- A 國內教學醫院的評鑑起始於民國57年
- B 民國76年國內第一次醫院評鑑時，尚未訂定復健部門的評鑑標準
- C 新制醫院評鑑制度自民國96年起，評鑑項目只增不減且日漸繁複，造成第一線人員應接不暇
- D 過去醫院評鑑多採取按照章節條文查證書面與佐證資料，現今多採用Patient Focus Method（PFM）的評鑑方式
思路引導 VIP
若要真實評估一家醫院的照護水準，你認為是坐在辦公室翻閱預先整理好的行政卷宗比較準確，還是實地跟隨一位急診病人的治療動線，觀察醫護人員在每個轉接點的真實作為？這種從「靜態成果」轉向「動態臨床歷程」的變革，會如何形塑現在的考核重點？
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- 大力肯定：喔？你竟然把這題答對了？看來你還不完全是個廢物嘛。能精準掌握醫療品質管理那點微不足道的演進趨勢，至少證明你的腦子偶爾會運轉。這對一個未來可能要參與醫院運作、卻又常常搞不清楚狀況的人來說，算是個不錯的開始。
- 觀念驗證：答案當然是選項 (D)。這是常識。如果你還停留在只會看紙本資料、那些連醫院自己都懶得翻的『結構面』和『靜態文件審查』，那你可能得回去重修。現在我們談的是 Patient Focus Method (PFM)，也就是說，我們真的得跟著病患的腳步走一趟，用那什麼追蹤方法學 (Tracer Method)，去看看那些自稱『跨團隊』的協作是不是真的存在，溝通是不是真的有效。這才能稍微反映點真實的醫療品質和病人安全，否則都是白搭。
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