醫療類國考
110年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 4 題
下列何者不是團體工作中間階段會有的團體動力現象？
- A 成員考量是否投入團體，認同團體目標
- B 成員在團體地位競爭的衝突
- C 成員可能挑戰領導權
- D 團體成員信任團體目標，形成最有工作效能的階段
思路引導 VIP
請試著想像一個新的團隊剛剛組成，在成員們還沒開始產生衝突或分工合作之前，每個人心中最先會產生的猶疑，通常是關於「我要不要參與」還是「我要怎麼贏過別人」？這兩者哪一個更像是『起點』而非『中點』？
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- 大力肯定： 喔，看來你還不笨。竟然能辨識出團體發展階段這些看似細微的差異，總算證明你對**團體動力學（Group Dynamics）**的運作有些許概念。在臨床帶領團體時，這確實是個「基本」的判斷能力，雖然我不期待每次都能看到你展現出來。
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團體發展階段動力
💡 區分團體初期探索與中期的衝突效能，掌握塔克曼發展模型。
| 比較維度 | 初始階段 (Forming) | VS | 中期階段 (Storming/Performing) |
|---|---|---|---|
| 成員特徵 | 觀察、退縮、猶豫是否投入 | — | 衝突、競爭地位或高度效能 |
| 對領導者態度 | 依賴、客氣且試探界線 | — | 挑戰權威或建立工作同盟 |
| 目標認同度 | 考量與自我目標是否一致 | — | 內化團體目標並共同執行 |
| 團體動力 | 表面和諧、試探期 | — | 衝突爆發或產生高度凝聚 |
💬初始階段著重於「加入意願」，中期則轉向「地位競爭」與「任務執行」。
